Cambios y Devoluciones
En Maximo Moto, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipación motera; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente durante los primeros 30 días tras la compra.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto para indicarnos el número de pedido y los artículos que deseas devolver o cambiar.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso en carretera.
Envío a Almacén
Envía el paquete a nuestras instalaciones centrales utilizando el transportista de tu elección o solicita una etiqueta de recogida a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Reembolso o Sustitución
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos a realizar el reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo máximo de 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing